E se pudéssemos separar um mês de cada ano para falar sobre seguro de vida em todas as mídias digitais? Imagina se nos ajudasse a despertar pessoas a reverem suas apólices e outras a comprarem pela primeira vez um “guarda-chuva ” financeiro a fim de proteger suas famílias, sua renda e seu patrimônio?
E se seguradoras, corretores, securitários e todas as pessoas se unissem com um só propósito por um tempo: disseminar a cultura do seguro de vida no Brasil? Como isso seria?
Há mais de 20 anos, sempre no mês de setembro, em países desenvolvidos como EUA, Canadá, Inglaterra e outros, acontece um movimento bem especial na indústria de seguros de vida: o Life Insurance Awareness Month (LIAM).
Chancelado pela LIMRA (Life Office Management Association, uma associação comercial do setor de seguros dos EUA), esse movimento nada mais é do que estabelecer, especificamente neste período do ano, o Mês da Conscientização do Seguro de Vida, ou seja, o período para avaliar as necessidades de seguro de vida.
Assim como outubro é conhecido pelo movimento do “Outubro Rosa” (prevenção ao câncer de mama) e novembro pelo “Novembro Azul” (prevenção ao câncer de próstata) o objetivo é fomentar a cultura do seguro de vida e aumentar os debates com relação a esta proteção.
Na prática todos envolvidos neste propósito tem duas específicas missões
A primeira delas é:
- Fazer com que as pessoas sejam educadas quanto a uma apólice de seguro de vida
A primeira delas é que no Brasil, um dos principais mitos das pessoas que não contratam este tipo de cobertura é pelo simples fato que estas acreditam que seguro de vida cobre apenas em caso de morte. Elas desconhecem o fato de que há coberturas para invalidez, doenças graves, internações, cirurgias e até incapacidade temporária. Estas, também acham que seguro é só para ricos, não sabem quanto de seguro precisam e até o que uma apólice pode ajudar num processo de inventário.
Lembro de uma frase do Guilherme Benchimol quando foi perguntado sobre o fato da sua empresa XP Investimentos crescer tanto em tão pouco tempo ao que ele respondeu: “A XP só é a XP hoje por causa da XP Educação”. Ele está citando o fato de que os escritórios da XP foram pioneiros no Brasil neste setor pelo fato de ensinarem clientes sobre seu principal produto: investimentos.
Acredito fortemente que se aumentarmos o seu nível de consciência quanto ao seguro de vida dos nossos clientes, estaremos mais perto do SIM nas vendas. Então nossa primeira missão no Mês da Conscientização do Seguro de Vida é ENSINAR CLIENTES.
Por outro lado, a segunda missão específica é:
2. Fazer com que as pessoas que já possuem seguro de vida revejam suas apólices
O segundo propósito é que em nosso país, menos de 20 % da população brasileira tem seguro de vida, segundo dados da CNSeg. Destas acreditam que mais da metade das apólices são insuficientes. Ou seja, as pessoas têm a falsa sensação de segurança.
Diversas destas apólices têm cobertura entre 10 mil a 100 mil reais apenas. Elas cobrem morte acidental e não morte natural. Foram contratadas por empresas para dar um benefício mínimo ao seu funcionário ou foram contratadas sem uma personalização das necessidades de cada indivíduo.
O propósito do Mês da Conscientização do Seguro de Vida é procurar estas pessoas, sentar com elas, fazê-las ouvir uma “segunda opinião médica”, fazer com que elas entendam seu momento de vida. E aqui já partimos para outro caso: trabalhar a nossa própria carteira de cliente.
- De quanto em quanto tempo você contata os clientes da sua carteira para rever suas apólices?
- Qual foi a última vez que você ligou para os clientes da sua carteira e os convidou a rever suas coberturas e saber se suas necessidades mudaram?
Talvez sua renda tenha aumentado, possivelmente tenham nascido filhos, ele pode ter se mudado, se divorciado ou desejar alterar os beneficiários, entre outras opções. Após eventos como estes é importante atualizarem suas apólices. Mas qual o mês apropriado para fazer isso? SETEMBRO.
Nunca esqueça um cliente. Jamais deixe um cliente esquecer de você.
Para finalizar, quero deixar algumas dicas finais. Procure jornalistas na sua cidade, se ofereça para escrever um texto ou dar uma entrevista sobre esta pauta. Desse modo, você fomenta sobre a importância da data para o calendário brasileiro. Diversos dos meus seguidores lá no Instagram têm tido sucesso com esta parceria.
Divulgue nas suas redes sociais, faça vídeos e posts sobre, traga testemunhos e feedbacks de clientes que receberam algum tipo de benefício. Em suma, mostre como você ajuda as pessoas na hora do sinistro.
Sabemos que para mudar uma cultura leva tempo.Mas se cada um fizermos nossa parte, nosso mercado será bem maior e melhor daqui a alguns anos. Se fizermos a maré subir, todos os barquinhos sobem juntos.
Conto com você para disseminar e propagar essa mensagem: nenhum lar no Brasil será destruído pelo sinistro ou diagnóstico de alguma doença do seu mantenedor.
Viva setembro! O mês da conscientização do seguro de vida.
Gostou do artigo? Então assista agora uma mini aula gratuita abaixo onde o Corretor de Seguro de Vida, Rodrigo Rosa, explica sobre como aproveitar o mês de setembro para vender ainda mais apólices.