Como receber Seguro De vida de falecido? Passo a passo!
Publicado em: 10/11/20257 minsÚltima modificação em: 10/12/2025

Seguros e Previdência

Como receber seguro de vida de falecido? Passo a passo!

Descubra como receber seguro de vida de falecido. Entenda seus direitos, quais documentos são necessários, prazos e como garantir o benefício!
como saber se o falecido tinha seguro de vida mag

Lidar com a perda de um familiar é um dos momentos mais delicados da vida. Quando isso acontece, muitos se perguntam como receber o seguro de vida do falecido e garantir o suporte financeiro planejado.

Entenda mais sobre o funcionamento do seguro de vida de falecido e quais são os direitos, os documentos, os prazos e as etapas essenciais para acessar o benefício!

Como funciona o recebimento do seguro de vida de falecido?

O seguro de vida protege financeiramente a família do segurado. Com o falecimento, a apólice garante o pagamento de indenização ao(s) beneficiário(s) indicado(s). Esse direito está previsto em lei e no contrato assinado com a seguradora, pensado para dar suporte no momento de despesas e preocupações aumentadas.

O processo começa com a comunicação do falecimento à seguradora. O pagamento pode ser solicitado em casos de morte natural, acidental ou por doenças cobertas pelo contrato.

Vale lembrar que o direito ao recebimento depende da regularidade da apólice e do pagamento das parcelas, além da correta indicação de beneficiários.

Quem pode receber o seguro de vida?

O segurado define quem receberá o seguro ao contratar a apólice. Normalmente, cônjuges, filhos, pais e outros familiares próximos são escolhidos, mas amigos ou pessoas de confiança também podem ser indicados, conforme a vontade do titular.

É importante revisar esses dados sempre que houver mudanças na família, como casamentos, separações ou nascimento de filhos. Manter a apólice atualizada evita conflitos, atrasos e até a necessidade de recorrer à Justiça na hora do recebimento.

Na ausência de beneficiários nomeados, a legislação determina que os herdeiros legais têm direito ao valor do seguro, seguindo a ordem de sucessão definida por lei. O processo pode exigir inventário ou decisão judicial para comprovar o direito ao recebimento.

Quais documentos são necessários para solicitar o seguro?

A preparação da documentação é fundamental para solicitar o benefício. Os principais documentos geralmente exigidos são:

  • Certidão de óbito do segurado;
  • Cópia da apólice do seguro de vida;
  • Documentos de identificação (RG e CPF) do falecido e dos beneficiários;
  • Laudos médicos, atestados, boletim de ocorrência ou outros documentos complementares, conforme o tipo de morte;
  • Comprovante de titularidade dos beneficiários, como certidão de casamento, nascimento ou declaração de união estável.

Em casos de morte acidental, é comum exigir boletim de ocorrência ou laudo pericial. Para morte por doença, atestados médicos detalhados podem ser requisitados.

Organizar todos os documentos antes de iniciar o processo junto à seguradora acelera a análise e reduz o tempo de espera para o pagamento.

Como abrir o sinistro: etapas para dar entrada no benefício

O procedimento para abrir o sinistro, termo técnico para acionar o seguro, costuma ser objetivo. Veja o passo a passo:

  1. Reúna todos os documentos exigidos pela seguradora;
  2. Preencha o formulário de aviso de sinistro, disponível nos canais oficiais;
  3. Envie a documentação e o formulário pelos meios indicados. Guarde o protocolo de envio;
  4. Aguarde a confirmação do recebimento e esteja pronto para fornecer informações adicionais, se necessário;
  5. Acompanhe o andamento pelo canal oficial e mantenha contato com o atendimento ao cliente para tirar dúvidas.

Quanto tempo leva para receber o seguro de vida?

O prazo para pagamento do seguro de vida está previsto em lei em até 30 dias após a solicitação e entrega de documentos. Esse prazo pode ser interrompido se houver necessidade de esclarecimentos ou documentos complementares, que devem ser solicitados pela seguradora em até cinco dias. Esses dias são retirados do prazo para o pagamento, que passa a ser de 25 dias.

O que pode atrasar ou impedir o pagamento do benefício?

Alguns fatores podem atrasar ou impedir o pagamento do seguro de vida:

  • Dados desatualizados na apólice;
  • Ausência de beneficiário declarado;
  • Apólice irregular, com parcelas em atraso;
  • Documentação incompleta, rasurada ou divergente;
  • Suspeita de fraude ou necessidade de investigação detalhada sobre a causa da morte.

Para evitar esses problemas, mantenha a apólice em dia, informe qualquer mudança à seguradora e siga as orientações para envio dos documentos.

O que fazer se não houver beneficiário declarado na apólice?

Se o segurado não nomeou beneficiários, os herdeiros legais devem apresentar documentos que comprovem o vínculo, como inventário, certidão de parentesco ou decisão judicial. O caminho pode envolver:

  • Abertura de inventário para indicar os herdeiros;
  • Apresentação de documentação que comprove o direito de cada um;
  • Cumprimento de prazos específicos definidos pela seguradora e pela legislação.

Em caso de disputa entre herdeiros, o valor do seguro só é liberado após decisão judicial ou acordo formalizado. O acompanhamento de advogados ou consultores pode ser importante para garantir que todos os direitos sejam respeitados.

Diferença entre seguro por morte e seguro de falecido

Os termos “seguro de vida de falecido” e “seguro por morte” costumam gerar dúvidas, mas ambos se referem ao mesmo procedimento: acionar o seguro após o falecimento do segurado. A diferença é apenas na terminologia.

“Seguro por morte” enfatiza a cobertura prevista em apólice. Já “seguro de falecido” foca no recebimento do valor após o óbito. Os procedimentos, documentos e prazos são os mesmos. O importante é seguir o passo a passo correto para garantir o acesso ao benefício.

Posso receber seguro de mais de uma apólice?

Sim, desde que o falecido tenha contratado diferentes seguros e todas as apólices estejam regulares. Não há impedimento legal para o recebimento simultâneo dessas indenizações.

Filhos menores podem ser beneficiários?

Sim, filhos menores de idade têm direito ao benefício. O valor é administrado pelo responsável legal até que alcancem a maioridade, conforme previsto em lei.

O valor pago sofre descontos ou impostos?

O seguro de vida normalmente não sofre desconto de imposto de renda e, em geral, não precisa passar por inventário, o que facilita o acesso ao valor pelos beneficiários. Consulte a seguradora para confirmar detalhes atualizados.

Conte com uma seguradora confiável em momentos delicados

Escolher uma seguradora de confiança é fundamental para garantir tranquilidade à família. A MAG Seguros tem tradição em proteção à vida e previdência, com atendimento acolhedor, ágil e personalizado.

A empresa acompanha beneficiários e familiares desde o esclarecimento de dúvidas, apoio na separação de documentos até o acompanhamento do processo de pagamento.

Receber seguro de vida de falecido é um direito fundamental que garante amparo financeiro em situações desafiadoras. Saber quem tem direito ao seguro, reunir toda a documentação necessária, seguir o passo a passo correto e contar com o suporte de uma seguradora confiável tornam o caminho mais simples, seguro e sem surpresas.

Opte sempre por empresas reconhecidas, como a MAG Seguros, mantenha sua apólice atualizada e, em caso de dúvidas, busque nossa orientação especializada. Assim, você garante a tranquilidade que sua família merece!

Homem com criança sob chuva, sorrindo e se protegendo.

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Caroline Parreiras

Caroline Parreiras

Caroline Parreiras é analista de comunicação institucional da MAG Seguros, onde atua há mais de sete anos. Jornalista com pós-graduação em Marketing, tem mais de uma década de experiência em comunicação, com foco em conteúdo digital e inbound marketing. No blog da MAG, transforma temas técnicos, como seguros, previdência e finanças, em informações simples e úteis para o dia a dia, ajudando o leitor a tomar decisões mais seguras e conscientes.