A MAG Seguros concorre ao Prêmio Reclame Aqui 2026, reconhecimento que destaca empresas com os melhores índices de reputação e satisfação dos consumidores, e você pode votar na gente na categoria seguradoras com grandes operações até o dia 5 de novembro.
A classificação à premiação é reflexo do compromisso da companhia em unir empatia e excelência no relacionamento com o cliente. Essa estratégia já trouxe diversas conquistas para a MAG Seguros no Reclame Aqui: a seguradora tem nota média de 9,2/10 nos últimos 6 meses (em set-26), com 97,6% das reclamações respondidas e 95,4% resolvidas em 18 anos de atuação na plataforma. 8 em 10 consumidores que procuraram a MAG pelo Reclame Aqui voltariam a fazer negócio conosco e, não à toa, estamos em 1º lugar no ranking de melhores empresas de Seguro de Vida na plataforma.
A MAG Seguros ainda tem a certificação máxima de reputação no Reclame Aqui: o selo RA1000. Esse reconhecimento é reservado para empresas com mais de 50 avaliações, além de índices de resposta e de solução acima de 90%, média mínima de nota 7 pelos consumidores, e contar com pelo menos 70% no indicador em que o consumidor aponta se voltaria a fazer negócio com a empresa.
Além disso, a MAG é uma empresa verificada no Reclame Aqui. AQUI. O reconhecimento é atribuído a empresas que demonstram comprometimento com a transparência, credibilidade e excelência no atendimento ao consumidor, validando que a empresa possui uma conduta ética e está alinhada com as boas práticas de relacionamento com o cliente. Para obter o selo RA Verificada, a MAG atendeu a critérios rigorosos de avaliação, incluindo um bom índice de solução de problemas, tempo de resposta adequado e engajamento na resolução de conflitos com os consumidores.
Você também pode entrar em contato com a MAG para tirar dúvidas ou resolver solicitações por meio de nossos canais próprios de atendimento: pelo SAC 0800 725 7730, pela Central de Relacionamento nos telefones 4003 3355 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 881 3355 (demais regiões), pelo e-mail falemag@mag.com.br ou diretamente pelo WhatsApp +55 21 9 7390-7576
Gostou do conteúdo? Compartilhe:
