Você tem um interesse genuíno em solucionar os problemas dos outros? Talvez você não tenha entendido o significado por trás dessa pergunta de imediato, mas a especialista Martha Gabriel assegura que essa é uma das características de uma pessoa inovadora.
Hashtag “FicaADica”!
Agora, você deve estar se perguntando quem é Martha Gabriel.
Essa convidada prefere se definir como um “ícone multidisciplinar”. Basta dar uma olhada em seu extenso currículo para concordar com essa definição: Martha Gabriel é escritora, consultora e palestrante, abrangendo áreas como Marketing Digital, Inovação e Educação.
Entre seus best-sellers, destacam-se “Marketing na Era Digital”, “Você, Eu e os Robôs” e “Inteligência Artificial: do Zero ao Metaverso”. Sendo duas vezes finalista do prestigioso Prêmio Jabuti, referência literária no país. Além disso, ela é palestrante de 7 TEDx, keynote speaker internacional, com mais de 90 apresentações realizadas no exterior, e foi premiada três vezes como melhor comunicadora em congressos nos Estados Unidos.
Não há dúvidas de que este episódio será imperdível e cheio de inspiração feminina!
A condução do papo será realizada por Beatriz Fernandes, responsável pela Comunicação Interna da MAG Seguros.
Aproveite a oportunidade de entender como a inovação pode se tornar uma valiosa aliada para o crescimento profissional e descubra como desenvolvê-la da melhor forma possível. Acompanhe o conteúdo!
Inovação e tecnologia estão diretamente ligadas?
Em primeiro lugar, Martha Gabriel argumenta que inovação não está ligada à tecnologia, mas sim à humanidade. Isso começa com a atenção ao próximo. Outro aspecto é que aqueles que têm uma paixão por solucionar problemas podem ser considerados inovadores.
Quem sempre tiver em mente esses dois pontos cruciais: interesse genuíno pelos problemas dos outros e foco nas pessoas, não há como haver falhas na aplicação do método de inovar.
Como chamar a atenção do público jovem nas redes sociais?
Relevância é a chave! Os desejos da geração Z são distintos dos da geração X, Y e alfa. Cada geração possui suas próprias angústias e prazeres. É fundamental compreender as maiores necessidades de cada momento específico, pois quando se alcança esse nível de entendimento, torna-se possível criar conteúdos de alta qualidade e altamente envolventes.
Martha exemplifica esse conceito. Imagine entrar em uma página toda escrita em japonês; à primeira vista, tudo parece caótico, com um mar de informações. No entanto, o usuário brasileiro imediatamente identifica o botão com algo escrito em português.
Portanto, ao atender às expectativas do público, você consegue capturar a atenção dele em apenas 2 segundos. Outro aspecto crucial é compreender as reais necessidades do seu público, o que pode ser alcançado por meio de pesquisas, acompanhamento e testes com novos formatos. Esse esforço é ainda mais vital nas redes sociais, onde os algoritmos estão em constante mudança e passam a considerar outros fatores de relevância.
Pessoas que não são interessadas em acompanhar a evolução digital
Neste tema, é crucial alertar que aqueles que optarem por ficar à margem do mundo certamente enfrentarão desafios. Isso é especialmente relevante para profissionais da área de negócios. No entanto, se alguém preferir se isolar da sociedade e aderir à resistência, também é uma escolha válida.
A questão é que, se o objetivo é criar um negócio voltado para solucionar os problemas das pessoas, é fundamental se direcionar para onde a maioria se encontra. Isso envolve estudar as mídias e soluções tecnológicas que podem trazer as melhores soluções para o empreendimento. Caso isso não seja feito, não haverá espaço para crescimento dentro do mercado competitivo.
Martha Gabriel enfatiza que a comunicação é a parte mais desafiadora e, ao mesmo tempo, a mais importante para alcançar sucesso em outras áreas. Mesmo que você seja extremamente talentoso(a), as pessoas precisam saber o que você tem a oferecer. Nesse sentido, o storytelling pode ser uma prática complementar, uma vez que consegue atuar em 7 áreas do cérebro.
Tal é a veracidade desse fato que os advogados nos grandes tribunais são mestres em contar histórias. Vendas também envolvem storytelling. Quanto mais o mundo se torna complexo e repleto de informações, mais as histórias exercem um magnetismo natural em nosso cérebro.
Portanto, se você tiver o hábito de articular narrativas e contar com tecnologia, produtos e uma plataforma inovadora, terá tudo o que precisa para se destacar!
Martha Gabriel e sua relação com a inteligência artificial
Em seu livro intitulado “Inteligência Artificial: do Zero ao Metaverso”, Martha apresenta uma abordagem bastante didática, acessível a qualquer pessoa interessada em utilizar a inteligência artificial, mesmo sem conhecimentos técnicos. Ao ler a obra, os leitores poderão compreender os riscos e vantagens associados a essa tecnologia.
Com base nessa premissa, a jornalista enfatiza que a inteligência artificial é a tecnologia mais poderosa disponível atualmente. É a única capaz de substituir seres humanos em diversas tarefas. Portanto, se você, que está lendo este artigo, não deseja ser substituído, é essencial familiarizar-se com essa área!
É recomendado buscar compreender o funcionamento das diferentes tecnologias de inteligência artificial que já estão disponíveis, como, por exemplo, blockchain, ChatGPT, internet das coisas, big data, nanotecnologia, impressão 3D, computação quântica e robótica. Essas tecnologias já existem para exploração e devem ser estudadas para que possamos estar preparados para o futuro.
Rompendo o pensamento conservador
Inovação vai muito além da criatividade. Segundo Martha Gabriel, esse é um dos maiores equívocos no Brasil, onde muitas pessoas acreditam que a criatividade por si só é suficiente. No entanto, é essencial aplicar a criatividade na área certa, no problema específico, e não investir em qualquer coisa que possa parecer disruptiva.
O ponto-chave é descobrir qual problema você pretende resolver e, em seguida, alinhar a criatividade a essa meta. Um exemplo claro disso é o uso excessivo de pufes que algumas empresas de startups adotam para criar um ambiente descontraído. Nesse sentido, a sugestão é abandonar estereótipos. A verdadeira inovação consiste em aplicar a criatividade na solução de problemas, e é dessa forma que os profissionais alcançam conquistas incríveis.
É fundamental lembrar da importância de um método. Sem um método, não é possível ser verdadeiramente inovador, ou seja, tornar a inovação algo sistêmico e que faça parte integrante da sua vida.
Como os Corretores de Seguro de Vida podem usar a tecnologia como apoio para ampliar as vendas?
As tecnologias, especialmente as digitais, têm o poder de ampliar qualquer ação que você execute no mundo. Se o Corretor de Seguro de Vida não utilizar essas ferramentas para vender o seguro de vida, provavelmente seu concorrente o fará. Hoje em dia, todos os recursos tecnológicos estão ao nosso alcance para agilizar os processos. Portanto, para que o profissional alcance o melhor desempenho, é essencial utilizar aquilo que outras pessoas também estão utilizando.
Em outras palavras, para se aperfeiçoar profissionalmente em qualquer área, é indispensável a adoção da tecnologia digital. A dica valiosa da Martha é: pesquisar diariamente quais são as novas possibilidades para ampliar o impacto positivo de sua profissão e empoderar-se com elas.
A especialista em inovação ainda complementa que o pensamento deve estar sempre voltado para o seguinte mantra: “processo, processo meu, dá para ser mais automatizado do que eu?” Se algo pode ser automatizado, não é necessário competir com isso, basta focar no que a tecnologia não pode fazer, tornando-se assim um diferencial.
Seguindo esse caminho, o profissional pode evoluir diariamente, tornar-se relevante e, o mais importante, expandir seu mercado. Isso permite não apenas a manutenção no mercado, mas também o sucesso em segmentos com maior público
Para o Corretor: não confie em suas forças do passado.
Como mensagem final, Martha enfatiza que não importa o quão bem o Corretor de Seguro de Vida esteja indo, é fundamental buscar constantemente novas soluções para o dia seguinte, observando o que está e o que não está funcionando.
E não se preocupe se algo der errado, pois cada experiência é uma oportunidade de aprendizado. Aqueles que adotam essa abordagem consistente diariamente, conforme a especialista em inovação garante, são capazes de inovar, se manterem relevantes no mercado e obterem apenas soluções positivas ao longo de suas carreiras. No final, nem perceberão que passaram por uma transformação completa.
Você tem interesse em compreender outros assuntos além de inovação? Então confira a playlist com vários especialistas renomados da área em nosso videocast Zona Segura. Clique abaixo:
